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作为第14届中美旅游高层对话的重要组成部分，5月22日下午，第14届中美旅游高层对话专题研讨在西安国际会议中心成功举办。美国国务院助理国务卿帮办朱莉·斯塔夫特、纽约市旅游与会展局总裁兼首席执行官弗雷德·迪克森、中国东方航空集团有限公司副总经理万庆朝和陕西旅游集团党委书记、董事长周冰等10多位来自中美旅游、金融、科技领域的政府部门、行业协会、企业界代表齐聚一堂，就旅游市场的快速复苏和发展、旅游合作与互利共赢、入境便利化等诸多话题进行了深入讨论和交流。
本次专题研讨共分两个阶段，分别围绕“中美旅游的现在时与将来时”“入境游便利化与体验多元化”两个议题展开对话。陕旅集团与来自澳门特区政府旅游局、微信支付、中国航司代表、美国旅游协会、国际入境游协会、美国国务院助理国务卿帮办等机构及企业代表共同探讨和展望入境游便利化与体验多元化。
对话交流环节，周冰总结了陕西以及陕旅集团在提升旅游体验方面的成功经验。他指出，以大型实景历史舞剧《长恨歌》为例，始终追求形式上的创新，以大题材、大焦点、小切口的方式切入，以白居易的传世名篇为蓝本，通过精心编排的舞蹈、音乐和舞台效果，重现了1300多年前华清宫里李隆基与杨贵妃的爱情故事，用真山真水真历史表达人间大爱与美好；始终以高端艺术演出为标杆，立足中国，面向全球观众的旅游需求。以大型原创百老汇音乐剧《丝路之声》为例，演出融合了音乐、舞蹈、木偶、杂技、武术等多种艺术形式及多媒体全息影像等高科技舞美手段，自去年驻场演出以来市场反响良好，下一步将启动国际巡演和进驻百老汇演出，将陕旅演艺推向世界舞台。陕旅演艺学习和借鉴美剧的创新精神和叙事技巧，注重最新科技化手段的迭代和应用，致力于运营的每一个细节，确保为游客提供卓越体验；依托国家政策扶持和大西安良好的城市旅游消费环境，文旅企业才能整合优势旅游资源，不断推出优质的产品和服务。
周冰谈到西安国际旅游正在逐步恢复并展现出强劲的增长势头，他表示，对于入境游客来说，西安和陕西有很多的旅游景点和文物古迹。希望更好地依托文物古迹资源创新旅游产品，比如推出沉浸式项目、美食之旅、户外探险游等，满足不同游客的需求。本土文旅企业要注重从旅游产品的创新和多元化、加强旅游服务的质量和水平、加大推广力度等方面提升国际游客的体验。
在谈到赴美旅游便利化方面，周冰表示，希望美国方面提供签证便利化和航空运输支持来促进更多美国旅游者到西安旅游。同时完善针对中国游客的标识系统、个性化服务和旅游纪念品，吸引更多中国游客赴美旅行。
旅游是中美两国人民交往交流，相知相近的重要桥梁。未来，陕旅集团将全面贯彻习近平总书记对旅游工作作出的重要指示和致信精神，坚定文化自信，不断推出优质的产品和服务，努力开拓中美旅游市场，扩大人文交流，引领文明互鉴，将中美旅游合作的愿景变为现实，助力“旧金山愿景”转为实景！
