载誉而归！华清宫、丝路商管闪耀第30届金钥匙品牌年会

中国金钥匙组织成立于1995年，代表着中国服务行业的国际水准，被誉为“服务皇冠上的钻石”，是唯一网络化、专业化、国际化的高端服务品牌。经过30年发展，金钥匙服务网络已覆盖全国300多个城市、3000多家高端企事业，拥有5000多名金钥匙会员，形成了庞大的线上线下品牌服务网络。

华清宫公司荣获“中国服务高质量发展领军企业”，旗下西安华清御汤酒店荣获“中国服务品味·品位奖”。华清宫公司党委书记、董事长高洁荣获“中国荣誉会员”，长恨歌公司执行董事、总经理冯超荣获“中国服务优秀总经理”，另有4名金钥匙会员凭借个人专业素养与优质服务表现荣获个人奖项，6名金钥匙新会员参与授徽仪式，华清宫公司目前已有金钥匙会员16名。

受金钥匙组委会特邀，华清宫景区在“品牌会议”中以“因品质而精彩，因用心而难忘”为主题，从长恨歌的“四线”服务理念与以人为本的实践入手，分享舞剧《长恨歌》从初创阶段到成为陕西文旅演出的“金边名片”，从填补陕西旅游地方标准的空白到以《长恨歌》为蓝本编制的《实景演出服务规范》三项标准发布为国家标准的过程。“服务会议”中，华清宫金钥匙会员代表围绕“再遇盛唐”主题，系统总结景区将金钥匙服务理念融入“盛唐国潮”的实践成果。会议尾声，华清宫金钥匙会员身着汉服，现场展示叉手礼、万福礼等传统礼仪，生动再现盛唐文化的风雅与魅力。

丝路商管公司荣获中国金钥匙“中国服务示范企业”及“联盟 6S 管理创新奖”双项殊荣，是本届年会唯一同时斩获两项最高荣誉的企业，标志着丝路欢乐世界的整体服务与管理体系正式获得中国服务领域最高认证与国际化标准的权威背书，成为文旅行业可借鉴、可推广的卓越典范。

载誉前行，陕旅集团将继续发挥华清宫与丝路商管两家企业的示范引领作用，将“中国服务示范企业”的卓越标准深度融入集团战略实践，持续引导旗下企业以优质服务理念为根基，以独特文化底蕴为支撑，不断推进服务创新、提升产品体验，矢志树立文旅行业服务新标杆，携手推动陕旅品牌迈向更高境界。