新场景·新体验·新增长 | 陕旅集团2026年暑期文旅多维答卷

文化是陕旅发展的核心底色，今年暑期，游客不再满足于“到此一游”，而是追求“可参与、可传播、可共情”的深度体验。集团旗下各大景区精准把握这一趋势，深挖丝路文化、红色文化、盛唐文化、黄河文化、周文化等本土文化内核，兼顾传统表达与潮流创新，打造日间与夜间联动的文旅场景，不断丰富游客沉浸式游玩体验。

景区板块多点开花，各大园区持续迭代升级文旅产品。乾坤湾景区打造“夜遇黄河”夏日音乐狂欢季，依托黄河乾坤湾独特山水夜景资源，打造“山水+音乐+夜游”全新体验模式。活动累计吸引游客1.6万人次，带动景区综合收入100万元。打造七夕婚恋盛典、沿黄摩旅骑行活动，有效带动了当地住宿、餐饮等配套消费增长。金延安景区围绕开街七周年，推出8大主题20余项特色活动，升级NPC互动体验，篝火晚会搭配烟花秀引爆夜游体验，累计接待游客超70万人次，收入同比增长48.41%，省外游客占比达70%，红色文化以年轻化的形式走向全国。

华清宫景区暑期“盛唐国潮”主题重磅升级，每日100余场特色演出贯穿全园，暑期特推出背《长恨歌》免门票、诗词飞花令、梨园剧本杀2.0等活动深受游客喜爱。中国・周原依托《凤鸣岐山》实景演出，打造封神主题NPC沉浸式夜游。阳朔如意峰索道打造“云顶花野”主题场景，国风NPC巡游，云端赏花避暑成为暑期网红打卡地。

旅游演艺板块提质增效，朗德演艺暑期自研科普剧《疯狂实验室》场场爆满，国内首部开放式全景神话剧《凤鸣岐山》成功首演。8月，朗德演艺承办2026JMI世界爵士乐团中国巡演，五大洲16国青年乐手，在西安、成都两城演出5场，并走进华清宫、白鹿原影视城等景区开展快闪，实现高雅艺术普惠大众。

旅行服务与住宿餐饮板块焕新升级。陕西海外旅游外宾接待量同比增长60%，完成JMI爵士乐团、广电丝绸之路万里行涉外保障；陕西中旅开展“宠爱行动”第二季，举办多场线下沙龙预热长线产品。西安宾馆、唐城宾馆等推出亲子客房、陕味餐饮、升学婚宴套餐；西安宾馆常态化抖音直播，暑期GMV突破250万元。金旅商管打造赶海节、露天放映厅等场景，拉动夜间消费。

数字化营销成为暑期流量争夺的关键战场。这个暑期，集团旅游科技板块构建起立体化营销体系，打通线上线下消费的转化链路。骏途网暑期精准把握文旅消费热潮，五大运营中心协同发力，累计完成直播635场、直播总时长7262小时，直播总GMV达8589.17万元，创下历史新高。在桂林如意峰索道景区，骏途全案策划执行“云顶花野”主题营销活动，匠心打造八大沉浸式体验场景，直播间成功登上抖音景点团购带货全国日榜前十，相关话题双双登上抖音桂林本地榜第二名。在西安翠华山景区打造的“仙林秘境”项目，登顶西安抖音景区热榜TOP1，带动周末客流同比暴涨100%。

陕旅泽润MCN暑期依托成熟的达人矩阵与高效直播运营能力，月度总成交突破4900万元，获评抖音生活服务S4级机构。各景区、酒店充分运营抖音、视频号、小红书，金延安微博话题，累计曝光4449万+；乾坤湾新媒体发文150条，直播119场；华清宫多个话题登上西安热榜；阳朔如意峰两大话题登上桂林本地榜。西安宾馆抖音账号跻身西安本地核销榜单前列。

面对今年暑期高温酷暑、极端天气、大客流叠加的多重考验，集团各单位聚焦游客体验，把人文关怀贯穿游览全过程，于细微处打磨暖心服务，传递陕旅服务温度。

各大景区围绕夏日出游痛点升级清凉便民配套，大规模布设雾森降温系统、遮阳长廊，增设休息点位，在排队等候区域穿插街头演绎与趣味小游戏，NPC为游客送上雪糕，免费发放冰饮、冰棍，将枯燥等候转化为游玩体验。华清宫配齐藿香正气水、冰凉贴等防暑物资，配备轮椅、婴儿车、母婴室等设施，提供多语种讲解服务，针对老弱病残孕群体开辟专属绿色通道。阳朔如意峰索道景区暑期涌现好人好事112件，高效开展中暑游客救助、无人机打捞、遗失物品找回等暖心帮扶。

住宿板块同样温情满满，西安宾馆主播主动跨工作时段，为深夜抵达的游客协调办理入住，贴心规划本地游玩路线；唐城宾馆、雍村饭店为到店宾客备好冰水、驱蚊用品，主动提供出行咨询。金延安景区升级便民避暑设施，联动公安、消防开展联防联动，贴心服务收获游客赠送锦旗。一桩桩暖心小事汇聚成陕旅的服务口碑，有力推动游客整体好评率持续走高。